電子入札　よくある質問（ＦＡＱ）

A1-1.
　以下のマニュアルを参照し、操作方法を確認してください。

　・利用者登録マニュアル（PDF：1,521KB）

A1-2.
　栃木県の電子入札ではICカードの名義人は、入札参加資格者名簿に記載されている「代表者」に限ります。ただし、「栃木県外に本店を有する方で、代表者から栃木県発注の入札及び契約締結等について年間委任を受けて県に届出されている者（受任者）」を置いている場合には、当該受任者のみが名義人となります。

A1-3.
　代表者（受任者）／所在地／商号を変更した場合は、新規にICカードを取得し、電子入札システムで利用者登録をする必要があります。また同時に、電子申請・届出システムにより入札参加資格者名簿の記載事項も変更してください。

A1-4.
　利用者登録画面の「企業情報」欄の内容は、入札参加資格者名簿に登録された情報が表示されます。「一般競争（指名競争）参加資格申請書記載事項変更届」が提出済であれば、処理が済み次第表示が変更になります。
　また、「代表窓口情報」と「ICカード利用部署情報」欄の内容については、利用者登録メニューの「変更」で内容を修正していただく必要があります。操作方法については、以下のマニュアルを参照してください。

　・利用者登録マニュアル（PDF：1,521KB）

 A1-5.
「登録」
　栃木県の電子入札システムに新たにICカードを登録する場合に使用します。

「ICカード更新」
　現在使用しているICカードの有効期限が近づいてきた際に、新たに購入したカードに切り替える場合に使用します。
　ただし、新しいカードへの切り替えでも、次の場合は「登録」により処理してください。
　・更新前のカードが、期限切れにより既に失効している場合
　・更新前のカードが、破損等で使用できない場合
　・更新前と更新後のカードの名義人が異なる場合

認証局が異なる場合は、ICカードの更新はできません。新ICカードを利用者登録にて「登録」により処理してください。

A2-1.
　ICカード、またはICカードリーダとパソコンとの物理的な接続、あるいはICカードリーダのインストール方法に誤りがある可能性があります。以下の内容をご確認の上、パソコンを再起動後、事象をご確認ください。

　・ICカードがICカードリーダに正確に挿入されている
　・ICカードリーダがパソコンに正確に接続されている

実施しても改善しない場合はICカードリーダのインストール方法に誤りの可能性があるため、ご利用の認証局へお問い合わせください。

A2-2.
　「電子くじ」により落札者を決定する際に使用する任意の3桁の数字です。入札書（見積書）の提出時、 任意の3桁のくじ番号（入力くじ番号） を入力してください。

　「電子くじ」の詳細についてはこちらのページを参照してください。

A2-3.
　以下のページを参照し、メールアドレスの登録状況等を確認してください。

　・指名通知等のお知らせメールが届かない場合には

A2-4.
　案件検索条件が正しく設定されていない可能性があります。
　以下の対応を実施後、該当の案件が表示されているか確認してください。
 (1)「簡易案件検索」画面あるいは「調達案件検索」画面において、部局をはじめとした検索条件が正しく設定されていることを確認してください。

 (2)検索条件設定の際は、すべての条件を入力しなくても検索することが可能です。検索条件を広げることで該当の案件が表示されることがあります。

A2-5.
　電子入札システムを使用するために必要な設定を変更することがないように気を付けていただければ他の業務と兼用することも可能です。ただし、Windows updateなどで設定が変わる場合がありますので、注意が必要になります。
　設定等が変更され、電子入札システムが使用できなくなり、応札時刻に間に合わなくなる可能性があり得ますので、支障がない場合は『専用機』を準備してください。　

Q2-8.
　PIN番号入力後、「SERVLET-ERROR ログインに失敗しました。このICカードは利用者登録がされておりません。」と表示される。

A3-1.
　原則として「商号又は名称」、「所在地」、「代表者（受任者）氏名」、「代表者（受任者）の住民票上の所在地」について変更となる場合は、その事実が発生した時から従前のICカードを使用することはできませんので、ICカードを新規に取得し、利用者登録（新規）する必要があります。また、一般競争（指名競争）参加資格審査申請書記載事項変更届（電子申請）も必要になります。なお、役職の変更、住居表示の実施や市町村合併に伴う所在地の変更の場合に限り、ICカードを新規取得（登録）する必要はありません。

電子入札に使用するICカードには有効期限が設定されております。入札書を提出した時に使用したICカードが開札時に有効期限切れの場合、入札書を開札することができず、入札そのものが無効になります。入札書の提出に使用するICカードは、栃木県建設工事等電子入札運用基準により、開札時において有効なICカードに限ることとなっています。

入札書提出時のICカード有効期限についてはこちら