ヘルプマークを知っていますか

ヘルプマークとは 

　聴覚障害者や高次脳機能障害者、義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、または妊娠初期の方など、外見からは分からなくても援助や配慮を必要としている方々が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせることで、援助を得やすくなるよう、東京都が作成したマークです。平成24年に作成された後、平成29年7月20日にはJIS規格に登録され、全国共通のマークになりました。

　令和7年には、JIS規格への登録日である7月20日が「ヘルプマークの日」に定められました。

　栃木県では、平成29年8月1日からヘルプマークを導入し、障害者への理解と合理的配慮を促す一助となるよう普及と啓発に取り組んでいます。

 

                                                             

                                                           （ヘルプマーク）

ヘルプマークをつけた方を見かけたら

• 電車・バスの車内

　「座りますか？」、「どうぞ」などと声をかけてみてください。立っていることが困難な障害や病気がある方かもしれません。優先席にかかわらず、配慮が必要な方には席をおゆずりください。

• 市街地や商業施設、駅等 

　街中のわずかな段差や障害物によって移動が困難になる方がいます。また、天候の急変や事故による交通機関の乱れなど、突発的なできごとに対して臨機応変に行動することが難しい方がいます。困っている様子がみられたら声をかけるなどの支援をお願いします。

• 非常時、災害時

　視覚障害や聴覚障害、知的障害により情報や状況の把握が難しかったり、肢体不自由や内臓疾患により迅速な避難が困難だったりする方がいます。命を守る行動や避難所への移動が迅速にできるよう支援をお願いします。

                                                                                                        

ヘルプマークの配布について

　ヘルプマークを必要としている方からの申出により、次のとおり配布しています。

【配布対象者】義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、妊娠初期の方など、援助や配慮を必要としている方

　※ヘルプマークの趣旨に沿った、適正な利用をお願いします。

【配布場所】「ヘルプマーク配布場所一覧（PDF：89KB）」を御確認ください

【配布方法】窓口において希望者に手渡し

　※障害者手帳や病状等を証明する書類は必要ありません。                        

　※直接受け取ることが難しい方（※栃木県居住の方に限ります）については、郵送対応を行っています。

　　郵送を御希望の方は、下記お問合せ先までメール、電話等でお尋ねください。 

ヘルプマークの普及・啓発について

　多くの方にヘルプマークを知っていただくため、さまざまな広報物を作成しています。これらは提供可能ですので、必要な方はお問い合わせください。

ポスター ・公共交通機関向けステッカー

   県内路線バス、東武鉄道車両内等にポスター・ステッカーを掲示するなど、ヘルプマークの普及・啓発に取組んでいます。

   　　　　

　　　　　　（ポスター）　　　　　　　　　 （公共交通機関向けステッカー）

リーフレット・冊子

     

   ヘルプマークリーフレット（PDF：1,809KB）

   

   ヘルプマーク冊子（PDF：2,904KB） 

動画

   ヘルプマークを見かけたときに、ちょっとした思いやり（きもち）のある行動をする（プラスする）ことが適切な配慮につながること伝えるため、動画を作成しています。

  

• ♡（きもち）を＋（プラス）ヘルプマーク  ショートver（15秒）（外部サイトへリンク）
• ♡（きもち）を＋（プラス）ヘルプマーク  Full ver（30秒）（外部サイトへリンク）

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