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更新日:2024年11月1日

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訪問購入・訪問買取のトラブル

不用品買取業者に対して貴金属まで売却してしまった

    購入業者が自宅に来て物品を買い取る、いわゆる「訪問購入」に関する相談が、ここ数年増加しています。

訪問購入・訪問買取トラブルに遭わないための注意点

  • 購入業者から電話がかかってきても、安易に訪問を承諾しないでください。
  • 突然訪問してきた購入業者は家に入れないようにしましょう。
  • 事前に、購入業者の名称、買い取ってもらう物品の対象をしっかり確認することが大切です
  • 買い取りを承諾していない貴金属の売却を迫られたら、きっぱり断りましょう。

ご相談は、消費者ホットライン  188 

お近くの消費生活センターにつながります。(局番なし、3ケタ)

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お問い合わせ

くらし安全安心課

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20 県庁舎本館7階

電話番号:028-623-2135

ファックス番号:028-623-2182

Email:seikatsu@pref.tochigi.lg.jp