東日本大震災による避難生活者のためのお問い合わせ先について

東日本大震災情報

東日本大震災により、県内で避難生活を送られている方々（県外から本県に避難されている方々を含みます）からのご相談、お問い合わせの受付窓口を設置しています。

総合案内

受付時間	午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜・祝日を除く）
電話番号	０２８-６２３-２３２３

※　具体的な相談内容に応じた窓口は次のとおりです。

1.生活支援

相談内容	担当部署	電話番号	受付時間
栃木県在宅避難者登録制度（他県から栃木県内の親類宅等に避難されている方に情報提供などの支援）	栃木県県民生活部危機管理課	028-623-2136	平日8時30分～17時15分
とちぎ暮らし応援会（交流サロン、避難者への各種情報提供等）	事務局：とちぎボランティアネットワーク	028-622-0021	火曜日～土曜日（祝日を除く）10時00分～18時00分
無料法律相談等	栃木県弁護士会事務局	028-622-2008	平日9時00分～17時00分
生活福祉資金貸付制度に関する相談	栃木県社会福祉協議会福祉資金課	028-622-0524	平日8時30分～17時15分
住宅手当制度、生活保護制度に関する相談	栃木県保健福祉部保険福祉課　生活保護担当	028-623-3043	平日8時30分～17時15分
子ども手当に関する相談	栃木県保健福祉部こども政策課子育て環境づくり推進担当	028-623-3068	平日8時30分～17時15分
児童扶養手当に関する相談	栃木県保健福祉部こども政策課児童家庭支援・虐待対策担当	028-623-3067	平日8時30分～17時15分
ペットに関する相談	栃木県動物愛護指導センター	028-684-5458	平日8時30分～17時15分

2.住宅

相談内容	担当部署	電話番号	受付時間
民間賃貸住宅の借上げによる応急仮設住宅（退去時の扱い等）に関する相談	栃木県県民生活部危機管理課	028-623-2136	平日8時30分～17時15分

3.雇用

相談内容	担当部署	電話番号	受付時間
震災就労等特別相談窓口（就労相談、就職への悩み、不安相談、生活資金に関する情報提供等）	とちぎジョブモール	028-623-3226	平日8時30分～19時00分土曜日10時00分～17時00分
	宇都宮労政事務所	028-623-3035	平日8時30分～17時15分
	小山労政事務所	0285-22-4032	平日8時30分～17時15分
	大田原労政事務所	0287-22-4158	平日8時30分～17時15分
	足利労政事務所	0284-41-1241	平日8時30分～17時15分
農業における受入れに関する相談（農家で働きたい方、就農したい方）	栃木県新規就農相談センター（栃木県農業振興公社担い手支援部内）	028-648-9511	平日9時00分～16時00分
ひとり親家庭等就業・生活に関する相談	母子家庭等就業・自立支援センター	028-665-7806	火～日（祝祭日を除く）9時00分～17時00分

4.健康

相談内容	担当部署	電話番号	受付時間
地震被災者の医療機関での受診・窓口負担に関する相談	栃木県保健福祉部国保医療課	028-623-3136	平日8時30分～17時15分
避難生活に伴う心の健康不安への相談	栃木県保健福祉部障害福祉課精神保健福祉担当	028-623-3093	平日8時30分～17時15分
放射線の健康影響に関する相談
放射線の健康影響に関する相談	放射線被ばくの健康相談窓口（放射線医学総合研究所）	043-290-4003	平日9時00分～17時00分
食品の安全性に関する相談	栃木県保健福祉部生活衛生課食品安全推進班	028-623-3114	平日8時30分～17時15分
県内の水道水等の安全性に関する相談	栃木県保健福祉部生活衛生課衛生水道担当	028-623-3106	平日8時30分～17時15分
保健医療（予防接種）に関する相談	栃木県保健福祉部健康増進課感染症・新型インフルエンザ対策担当	028-623-3089	平日8時30分～17時15分
保健医療（難病対策、肝炎対策、人工透析）に関する相談	栃木県保健福祉部健康増進課難病対策担当	028-623-3086	平日8時30分～17時15分
保健医療（生活習慣病）に関する相談	栃木県保健福祉部健康増進課生活習慣病医療担当	028-623-3096	平日8時30分～17時15分
介護保険制度に関する相談	栃木県保健福祉部高齢対策課事業指導班	028-623-3149	平日8時30分～17時15分
障害者の暮らしに関する相談	栃木県保健福祉部障害福祉課企画推進担当	028-623-3490	平日8時30分～17時15分

5.こども

相談内容	担当部署	電話番号	受付時間
お子さんの養育、しつけ、不登校、障害、虐待などに関する相談	中央児童相談所	028-665-7830	平日8時30分～17時15分
	県南児童相談所	0282-24-6121	平日8時30分～17時15分
	県北児童相談所	0287-36-1058	平日8時30分～17時15分
	テレフォン児童相談	028-665-7788	毎日9時00分～20時00分
お子さんの養育、しつけ、不登校、障害、虐待などに関する相談	児童家庭支援センターニコニコ広場	028-623-4152	平日9時00分～17時00分
保育所優先入所等に関する相談	栃木県保健福祉部こども政策課保育指導担当	028-623-3063	平日8時30分～17時15分

6.教育

相談内容	担当部署	電話番号	受付時間
公立小中学校への転入学	栃木県教育委員会事務局教職員課	028-623-3385	平日8時30分～17時15分
県立高等学校への転入学	栃木県教育委員会事務局学校教育課	028-623-3382	平日8時30分～17時15分
障害のある児童生徒の転入学	栃木県教育委員会事務局特別支援教育室	028-623-3381	平日8時30分～17時15分

７.道路

相談内容

担当部署

電話番号

受付時間

高速道路無料化に関する相談

東日本高速道路(株)

NEXCO東日本お客さまセンター

0570-024-024

24時間

８.原子力損害賠償

相談内容

担当部署

電話番号

受付時間

原子力事故による損害に関する相談

東京電力「福島原子力補償相談室」

(1)自主的避難等ご相談専用ダイヤル

(2)コールセンター（損害全般）

(1)0120-993-724

(2)0120-926-404

9時00分～21時00分

９.上記以外

相談内容	担当部署	電話番号	受付時間
福島県から避難されている方からの相談	福島県災害対策本部栃木県担当	028-623-0615	平日8時30分～17時15分
福島県以外から避難されている方からの相談	栃木県県民生活部危機管理課	028-623-2136	平日8時30分～17時15分