重要なお知らせ

 

閉じる

更新日:2024年6月5日

ここから本文です。

「栃木県多言語コールセンター」利用者募集

  栃木県では、外国人観光客を受け入れる県内事業者等を対象に、外国人旅行者との円滑なコミュニケーションを支援するため、多言語による電話通訳・簡易翻訳サービスを提供しています。(無料:通話料・通信料は利用者負担)ぜひご利用ください。

実施期間

   2024年4月1日(月曜日)~2025年3月31日(月曜日)

対象者

  県内観光関連施設、医療機関、その他外国人観光客が利用する施設等(利用には事前の登録が必要です。)

対応言語(32言語)

  • 標準対応言語:17言語
    英語・中国語・ベトナム語、ロシア語、ポルトガル語・タイ語・スペイン語・韓国語・タガログ語・フランス語・モンゴル語・ヒンディー語・インドネシア語・ペルシャ語・ネパール語・ミャンマー語・広東語
  • 事前予約推奨言語:15言語
    アラビア語・ウルドゥー語・ラオス語・ベンガル語・台湾語・イタリア語・クメール語・ダリー語・マレー語・ドイツ語・パシュトー語・シンハラ語・トルコ語・タミル語・ウクライナ語

サービス内容

(1)電話通訳サービス

     店舗や宿泊施設、医療機関等の事業者が外国人旅行者を接客する時などに、多言語コールセンターのコーディネーターが電話を介して通訳を行います。

(2)簡易翻訳サービス

     飲食店のメニューや施設案内などの翻訳を専用ウェブフォームで行います。

負担金等

  無料(通話料・通信料は利用者負担)

登録・利用方法

  以下の登録専用ウェブフォームによる登録をお願いします。(利用後の登録も可能です。)

     https://forms.gle/nGJRiK8agM5qWaes6(外部サイトへリンク)

  利用方法は別添「2024栃木県多言語コールセンターチラシ」をご覧ください。

お問い合わせ

観光交流課 観光地づくり担当

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20 県庁舎本館6階

電話番号:028-623-3210

ファックス番号:028-623-3306

Email:kanko@pref.tochigi.lg.jp