親子のための相談LINE

　栃木県では、子育てに関する不安や親子関係の悩みなどについて、幅広い世代に普及しているコミュニケーションアプリ「LINE」を活用して相談を受け付ける窓口を開設しています。

　匿名（LINE上のアイコンとニックネーム）でも相談でき、相談内容の秘密は守られます。

　ひとりで悩まず、お気軽にご相談ください。

相談窓口名

　「親子のための相談LINE」

　※親子のための相談LINEの詳細について（こども家庭庁ホームページ）（外部サイトへリンク）

対象者

　県内にお住まいの子ども及び保護者の方など

相談内容

　子育てに関することや、親子間の悩みごとなど

こんな相談ができます

　（保護者の方から）

子育てがつらいと感じる
イライラして、子どもを叩いてしまいそう
子どもとどう向き合えばいいか分からない　など

　（子どもから）

親との関係が上手くいかない
親に話を聞いてもらえない
親からいつも怒られる　　など

開設日

　令和5（2023）年2月1日（水曜日）

相談受付時間

　平日の午後4時00分から午後10時00分まで（祝日、年末年始を除く）

対応者

臨床心理士、公認心理師等の資格を有した専門の相談員が対応します。

相談方法

1 LINEアプリを取得後、下の2次元コードを読み取り、公式LINEアカウント「親子のための相談LINE」を友だち登録します。

2次元コード

※こちら（外部サイトへリンク）から友だち追加することもできます。

2 画面上の説明を確認した後、LINEトーク画面上の「チャットで相談する」ボタンをタップします。

3 お住まいの都道府県・市町名を選択し、相談画面を開きます。

4 利用者情報を入力すると相談が開始されます（ニックネーム以外の入力は任意です）。

利用のあたっての注意事項

・秘密は守られます。相談の際に収集された個人情報や相談内容については、相談者の同意がない限り、第三者に公開することはありません。ただし、身体や生命に危険が及ぶと判断した場合などの緊急時には、警察等の関係機関に連絡をして、相談内容を含む個人情報を共有する場合もございます。

・混雑時には、相談員がすぐに回答できない場合もあります。緊急の場合には、児童相談所虐待対応ダイヤル「１８９」や児童相談所相談専用ダイヤル「０１２０－１８９－７８３」をご利用ください。

・いたずら等と判断されるご相談には、対応できません。