高等学校等のイベントでの使用を目的として注文されるクラスＴシャツ等について、納品の遅延を発生させている事業者に関する注意喚起

 令和3年5月以降、高等学校等で開催される体育祭や文化祭等のイベントでの使用を目的として、クラスTシャツなどと呼ばれるオリジナルデザインのTシャツ等（以下「本件クラスTシャツ」といいます。）を注文した消費者から、注文時点では本件クラスTシャツの使用日までに間に合うと説明されていたにもかかわらず、使用日までに納品されなかったなどといった相談が、各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。
 消費者庁が調査を行ったところ、KOMATO株式会社（以下「本件事業者」といいます。）が、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為（債務の履行の著しい遅延）を行っていたことを確認したため、消費者安全法（平成21年法律第50号）第38条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生又は拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけます。

詳しくは消費者庁のウェブサイト（外部サイトへリンク）をご確認ください。

〈皆様へのアドバイス〉

〇 SNSのやり取りだけで注文を確定する場合には注意が必要です

〇 納品日など重要な点は契約後であっても定期的に確認しましょう

〇 被害に遭ったらすぐに「188（いやや！）」へ電話してみましょう

★消費者ホットライン（最寄りの消費生活センター等をご案内します。）

 電話番号 局番なしの「188（いやや！）」

★警察相談専用電話

 電話番号 局番なしの ＃9110

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