県南健康福祉センターにおける新型コロナウイルス感染症に係る通知の誤送付について

県南健康福祉センター（以下「センター」という。）において、新型コロナウイルス感染症入院解除等に係る文書を誤って別人に送付してしまった。

（概要）

発生日時：令和3(2021)年６月８日16時30分感知

発生源：県南健康福祉センター

事故内容：誤送付による個人情報の流出

流出した情報の内容：氏名・入院医療機関等

被害規模：文書受取者に対する情報流出のみ

住民への影響：現時点でありません。

想定される二次被害：現時点でありません。

（経緯）

6月7日：センターにおいて、A氏の新型コロナウイルス感染症入院解除等に係る文書をB氏宅宛て郵送。

6月8日：B氏からセンター宛て電話連絡があり誤発送が発覚。

　　　　センター職員がB氏宅を訪問し、謝罪の上文書を回収。

（原因）

担当者2名で送付先を確認したが、住所の確認が不十分であった。

（対応策）

被害者への対応：A氏家族及びB氏に謝罪した。

再発防止策等：個人情報を含む文書を送付する際は、送付する相手方の住所・氏名が正しいかダブルチェックを行い再発防止を徹底する。

 

 

お問い合わせ