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更新日:2022年9月28日

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高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル 最新10選

国民生活センターでは、9月19日の敬老の日にあわせて、全国の消費生活センター等に寄せられた相談やこれまでの公表資料などから、高齢者と高齢者を見守る方々に向けて、特に気を付けてほしい消費者トラブルをまとめました。

 

高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル 最新10選

  1. 屋根や外壁、水回りなどの"住宅修理"
  2. 保険金で住宅修理できると勧誘する"保険金の申請サポート"
  3. "インターネットや電話、電力・ガスの契約切替"
  4. "スマホ"のトラブル
  5. 健康食品や化粧品、医薬品などの"定期購入"
  6. パソコンの"サポート詐欺"
  7. "架空請求""偽メール・偽SMS"
  8. 在宅時の突然の"訪問勧誘、電話勧誘"
  9. "不安をあおる、同情や好意につけこむ勧誘"
  10. 便利でも注意"インターネット通販"

 

 

◆困ったときは、消費者ホットライン 局番なしの「188」へ御相談ください。
(お住まいの郵便番号を入力すると、お住まいの市町の消費生活相談窓口が案内されます。)

契約について不安に思ったり、トラブルにあったりした場合には、できるだけ早く最寄りの消費生活センター等に相談しましょう。

高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル最新10選【国民生活センター】(外部サイトへリンク)

高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル最新10選(リーフレット)【国民生活センター】(外部サイトへリンク)

高齢者の消費者トラブルを防ぐための見守りチェックリスト(リーフレット)【国民生活センター】(外部サイトへリンク)


お問い合わせ

くらし安全安心課

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20 県庁舎本館7階

電話番号:028-623-2135

ファックス番号:028-623-2182

Email:seikatsu@pref.tochigi.lg.jp

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