高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル　最新10選

国民生活センターでは、9月19日の敬老の日にあわせて、全国の消費生活センター等に寄せられた相談やこれまでの公表資料などから、高齢者と高齢者を見守る方々に向けて、特に気を付けてほしい消費者トラブルをまとめました。

 

高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル 最新10選

1. 屋根や外壁、水回りなどの"住宅修理"
2. 保険金で住宅修理できると勧誘する"保険金の申請サポート"
3. "インターネットや電話、電力・ガスの契約切替"
4. "スマホ"のトラブル
5. 健康食品や化粧品、医薬品などの"定期購入"
6. パソコンの"サポート詐欺"
7. "架空請求"、"偽メール・偽SMS"
8. 在宅時の突然の"訪問勧誘、電話勧誘"
9. "不安をあおる、同情や好意につけこむ勧誘"
10. 便利でも注意"インターネット通販"

 

 

◆困ったときは、消費者ホットライン 局番なしの「188」へ御相談ください。
（お住まいの郵便番号を入力すると、お住まいの市町の消費生活相談窓口が案内されます。）

契約について不安に思ったり、トラブルにあったりした場合には、できるだけ早く最寄りの消費生活センター等に相談しましょう。

高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル最新10選【国民生活センター】（外部サイトへリンク）

高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル最新10選（リーフレット）【国民生活センター】（外部サイトへリンク）

高齢者の消費者トラブルを防ぐための見守りチェックリスト（リーフレット）【国民生活センター】（外部サイトへリンク）

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